Gisteren kwamen er al een aantal tweets voorbij dat men zich had ingeschreven voor het Cruksregister maar toch nog (online) kunnen gokken. De Kansspelautoriteit schrijft op haar site dat het vaak gaat om een typefout en roept mensen die problemen ondervinden om contact op te nemen met de Kansspelautoriteit. De contactgegevens kunt u vinden onderaan dit artikel.
Ook wanneer u een foutmelding krijgt kunt u contact opnemen met de KSA. Zij kunnen u helpen om de inschrijving wél te laten werken. De online goksite waar u speelt kan hier helaas niets aan doen. Het is dus noodzakelijk dat u via onderstaande gegevens contact opneemt met de KSA om uw inschrijving te laten werken.
Contact opnemen met de Kansspelautoriteit.
- Mail: stuur een mail met uw naam en telefoonnummer naar info@kansspelautoriteit.nl
- Bellen: Bel de informatielijn 070 – 302 13 00 tussen 9:00 en 13:00